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              老板电器2018产品趋?#21697;?#24067;暨双11启动会盛大举行

                原创   2018-10-11   艾肯家电网/常庸

              10月10日老板电器2018产品趋?#21697;?#24067;暨双11启动会在上海虹桥国家会展?#34892;?#30427;大开幕据了解此次新品发布着眼于产品服务升级老板电器将进一步探索未来消费变化趋势激发行业新思考升级双11产品与服务

              老板电器联合旗下四大品?#21697;?#24067;全新产品趋势通过双11三新服务为用户打造极致体验并推出双11口号更好的服务极致的产品尽在双11

              体验为王铸就老板品牌价值

              数据显示厨电市场一直保持着稳定的走势高速发展更是在2017年逼近千亿大关不过在高速发展的背后竞争愈加激烈厨卫产业不仅是环?#22330;?#23545;手渠道以及产品等方面的各种变化更多体现在用户需求的变化

              消费升级时代下的消费变化尤为关键新生代消费群体崛起用户更注重产品的品质和消费体验因此老板电器除了在产品层面进行升级来发掘出更多消费者当下的场景需求还提供更好的服务?#26376;?#36275;用户增量需求优化用户体验

              (老板电器首席产品官何琼对新品进行讲解)

              一直以来老板电器在核心技术上不断提升竞争力以吸油烟机为例老板电器油烟机大吸力技术依靠庞大的自主研发团队对技术进行升级与改良提升产品性能本次活动上老板电器推出了多款新品其中包括全新升级油烟机67A9三核智能蒸箱S270A等产品以及洗碗机W772A以及W772X还有烤箱与灶具等产品蒸箱S270A新增了25?#31181;?#36895;蒸功能紧贴当下追求健康快捷品质生活的趋势再一次提升了蒸箱的使用体验

              老板电器首席产品官何琼表示老板电器要为用户带来有情感的产品用最好的工艺制作最美味的食物分享给家人和朋友通过烹饪能实现自己的价值感和成就感不仅是实现了用户的价值更是成就了老板产品的价值

              品?#21697;?#21153;迭代五新服务树立新标杆

              除了技术创新之外老板电器在消费者体验升级层面也不?#24222;?#21147;地进行全方位创新在即将到来的双11中老板电器提出五新体验即新服务新产品新品牌新模?#20581;?#26032;零售

              行业第三方研究机构的调研结果显示用户竞争力是关键基于多年服务经验以及对消费者需求升级的准确判断老板电器敏锐洞察消费需求以客户体验为核心在双11启动仪式上老板电器与帝泽安泊名气金帝共同发布新动态五大品牌联合推出双11口号更好的服务极致的产品尽在双11

              据了解中国人的厨房中油烟和洗涤问题最为突出而用户体验中最突出的问题是产品使用后的感受例如烟灶清洁油烟处理等问题从售前购买到售后用户会关注每个环节售前售后安装是厨房大电服务的焦点老板电器从售前服务购买体验售后服务三步全面升级服务体系提高用户体验增强用户粘性

              (老板电器首席客户官徐伟达对老板电器新服务内容进行讲解)

              不仅如此老板电器还提出3心承诺+SSR俱乐部厨房全方位服务计划三心承诺舒心省心放心为消费者带来12大保障体现老板电器诚信经营的品牌决心SSR俱乐?#32771;?#25351;Super Special Robam旨在专业解决用户的售后服务问题为S级用户带来尊贵身份打造老板厨房专家服务针对厨房所有问题提供专业的解决方案

              2017年至2025年这8年是关键老板电器EMT电子商务CEO蒋凌伟说往后的市场竞争环境会更激烈厮杀会更惨烈也将会产生新的王者老板电器也必须与消费升级同步速度要快提高效率和执行力更要以用户服务为主要重视用户体验

              生产极致的产品提供更好的服务这正是源于老板电器以用户为?#34892;模?#19981;断进行技术升级提升用户体验的客户意识老板电器力求通过技术创新精?#21450;?#25569;用户需求为用户的烹饪生活创造更高的价值而即将到来的2018年双11正是升级服务标准的时机老板电器为此做好充分的准备在高端化品牌形象升级上?#33268;?#20986;了一大步


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