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              空調行業的“新零售”

                原創   2018-9-28   艾肯家電網/蘇錦

              對商業模式的探索、構建、創新一直是中國空調產業發展中一個主要矛盾,每一次市場的拐點和突進背后,幾乎都有商業模式的變革。而現在,中國空調行業正陷在了一個尷尬境地,匱乏的終端需求和巨量的庫存矛盾短時間內難以調和,空調行業商業模式變革也來到了一個新的關口。

              在全新的移動互聯網時代,中國家電產業的消費需求模式、商業流通模式、產品開發模式等等都處于變化之中,傳統的經驗、方式和方法都已經失效。而各個企業商業模式的變革都在圍繞移動互聯網展開,利用移動互聯網平臺縮短工廠到用戶之間距離,從過去的以客戶為中心向以用戶為中心轉變。

              商業模式多維度創新

              2018冷年國內空調市場出貨規模仍有增長,但是同樣高增長的是庫存量,國家信息中心統計,2018冷年空調生產企業的庫存規模約4500萬臺,庫存量又到達了一個高位。巨量庫存還不是國內空調市場危機的全部,更糾結的是國內空調市場需求的匱乏,渠道堵塞、終端零售不力,空調行業前景堪憂。

              一直以來,國內空調行業中傳統的代理分銷模式主導者渠道資源流轉、產品的流通。但是,在當前存量競爭階段,線上平臺高速發展,傳統渠道面臨轉型陣痛,消費需求更個性、多元,傳統的產銷模式難以給企業帶來更多的市場資源,其效率低下、庫存高企、費用增高、渠道流通遲滯等負面作用,也顯露無疑。空調行業的商業模式也隨著市場的變幻、企業發展路徑不同呈現出多樣性。

              目前,空調行業中最矚目的商業模式當屬奧克斯空調網批。2019冷年開盤,奧克斯空調獨家打造的“千人網批大會”陸續在江蘇、京津冀、河南、安徽等全國主要空調重地陸續引爆,場場超過1000人,最多3000多空調直營商參與,不只是提前引爆今年旺季空調市場消費,還吸引眾多空調同行的圍觀和熱議。

              2018年度,長虹渠道變革的第一槍。新長美生活館是長虹基于激烈的市場競爭及互聯網+加速轉型的環境下,重振自建渠道的核心舉措。長美生活館是以“實體零售門店+電子商務+移動互聯網”為核心,通過融合線上線下,實現“人+貨+場”的無縫對接,建立的全新零售模式。

              新科空調在10月運營商銷售模式,從移動互聯網思維出發,借助第三方順豐物流平臺,2019冷年新科空調重新構建一二級市場的商業模式。

              革核心縮短通路

              隨著物流、配送等基礎設施的不斷成熟,隨著移動互聯網技術對消費者日常生活的融入,而對互聯網思維的運營和創新,也不僅僅引發了商業流通格局的變革,也促動了中國空調行業產銷模式的創新。

              從各個品牌對流通渠道的重塑、商業模式的創新,渠道扁平化是核心思想,方向就是縮短與用戶之間的距離,讓工廠可以直接面對消費者。在新零售風潮涌動的當下,工廠商業模式創新有了更多空間和便利條件。

              以奧克斯空調網批模式為例,是基于新零售、智慧零售的創新靈魂和效率驅動,構建起獨一無二“工廠、直營店、用戶”的三位一體垂直零售新模式,大幅度革新傳統渠道層層分銷的經銷模式,最終將渠道環節的費用,直接還給直營銷和用戶,實現工廠、零售商和消費者在互聯網時代的新利益共贏模式。

              包括長虹美菱的新長美生活館、TCL空調的幸福樹在內空調行業更多品牌正在打通線上線下的通路,線下渠道具有用戶體驗便利、地理位置優越等優勢,而線上平臺則在流量上占了上風,兩者優勢互補融合是大勢所趨,有利于共同節省運營成本,實現用戶的雙向引流。

              中國空調產業中商業形態不斷變革的關鍵性推動力來自于工廠,任何一家企業都明白,當工廠與用戶之間的距離越短,所形成的競爭力也就越強。在空調企業商業模式創新變革的進程中,可以確定的是,在當下的移動互聯網時代,商業模式的更迭速度越來越快。(蘇錦)


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