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              沃普思:创新集成灶发展模式

                原创   2019-3-6   艾肯家电网/文思

              或许是阿里巴巴缘由,或许是时代与区域经济发展环境的缘故,现在的杭州已经成为了互联网+创业的乐土。杭州市余杭高新经济开发区余之城办公楼离阿里巴巴总部只有二十多公里的路程,刚刚进入集成灶行业没多久的浙江沃普思智能科技有限公司(以下简称沃普思)就坐落在这栋办公类内。

              沃普思CEO刘金贵

              沃普思CEO刘金贵比想象中的还要年轻很多,尽管是80后但是他在家电行业内的职业履历却足够的丰富,从科龙到创维、从奥克斯到力巨人,冰箱、电视、空调、集成灶等等多个细分领域内,他都有着深厚的沉淀。与他经历类似的还有沃普思COO叶敬民,他们俩是沃普思这家新?#20284;?#19994;的经营管理团队的骨干。需要指出的是,沃普思当下的产品开发、推广的重点在集成灶,?#36824;?#27779;普思并不是严格意义?#31995;?#19968;家集成灶企业,而是一家互联网生态公司,也许,这也是刘金贵和叶敬民选择杭州市余杭区作为沃普思放飞梦想的起点的原因之一。

              处于发展中的集成灶行业拥有丰富的机会

              前几年国内集成灶是一个风口型行业,不仅仅是产销规模快速增长,而且产品的毛利空间巨大,即便是在外部环境日趋恶劣的当下,集成灶行业的整体境况也要优于许多家电品类。很有意思的是,这个行业的产品和技术进入门槛并不高,却?#35270;?#22823;型家电企业对此投入巨大资源。

              沃普思COO叶敬民

              每个行业都有自己特殊的游戏规则,集成灶行业亦是如此,习惯了家电行业成熟、规?#23545;?#33829;管理模式的很多人在初进集成灶行业还真有点不?#35270;Γ?#21016;金贵和叶敬民也是?#22411;?#36523;受。“很难想象,集成灶企业的招商部门和营销运营管理部门居然是分开的,招商而不养商是一?#20013;?#19994;现象,”刘金贵向笔者介绍。

              “整个集成灶行业还停留在渠道导向阶段,”叶敬民还说:“大量集成灶企业的发展中心就是如何招商。”但招商之后如何帮助经销商推广产品、开发市场却成为了行业短板,产品导向、用户导向、技术创新驱动等等已经在家电行业内广泛实施的模式,在集成灶行业内体现得不太明显。

              许多集成灶企业往往是搞定一个经销商便能够解决一个区域的发展问题,但前提是这家经销商在当地本身就拥有很好的获客能力,因为对区域市场?#20013;?#24320;发的职能几乎都落在经销商头上。?#34892;?#21378;家在品牌代言人身上舍得一?#27833;?#37329;,而终端门店甚至连一张产品单页都需要经销商自己去购买。让经销商在各个区域的建材、家居类市场开始大型终?#35828;輳?#25104;为集成灶企业零售、服务体系建设的主要手段。

              “我们沃普思不能走这条路,从某种程度上说,集成灶行业许多的招商而不养商的行为,有悖于良?#27169;?#22312;家电行业有着深厚沉淀的刘金贵希望沃普思走出一条不一样的发展道路,企业对经销商能够积极主动地进行维护,对市场和产品能够投入资源进行推广,但这之于刘金贵、叶敬民及其沃普思而言,也是一条更为费心费力的前?#26032;?#24452;。

              规范化运营给集成灶行业注入一股清流

              缺乏?#34892;?#31649;理运营而相对粗放的渠道导向模式在集成灶行业是一种常态,而这在刘金贵和叶敬民看来却是一?#24535;?#22823;的机会,更何况,这个行业本身还在往上走,未?#21019;?#22411;企业的进入也是一?#26234;?#21183;,所以,如何实?#24535;?#20105;卡位成为了沃普思这家新进入者的当务之急。

              据叶敬民介绍:“我们在进入这个行业之初,就没有把沃普思定位于?#30475;?#30340;集成灶企业。”互联网厨房生态则是沃普思属?#36816;?#22312;,从这个方面来看,沃普思的视野、外延都很宽广,也因此,叶敬民否定了刘金贵在创立之初把公司设立在无锡的决定。在杭州这个互联网产业的梦想乐园,能够给沃普思提供的互联网生态资源?#32536;?#26356;为充足,更何况,杭州刚好处于嵊州、嘉兴、宁波等全国烟灶制造集散地之间,具备?#24049;?#30340;地利优势。

              集成灶成为了沃普思打造厨房生态的切入点,跳脱与传统集成灶企业的定位也决定了沃普思必须走出差异化发展路线,后期诸如集成水槽、洗碗机、智能冰箱、厨房无尾小家电等品类会相继加入这个生态系统之中。而电商这个被很多集成灶企业所不重视的商业平台则是沃普思的必由选择,据叶敬民透露,今年上半年即可完成在阿里系和京东平台的相关进入工作。

              线下体系也是重点之一,刘金贵拥有集成灶企业的一些渠道资源,只是他未必会把这种资源嫁接到沃普思身上,他希望沃普思开拓的商家,能够获得企业、行业、市场增长带来的红利。“我希望是开一家经销商,能够成功一家,让他们活的很好,今年我们的要求也不高,争取先开拓出30个商家出来,”刘金贵说。

              而叶敬民补充到:“这30个商家是我们沃普思的种子,我们称之为种子计划,其实也未必一定要到30家,10家?#37096;?#20197;了,”而且,这些种子商家,主要就是集中在华东地区,因为只有离沃普思越近,企业能够给商家提供的服务也就越及时而?#34892;?#29575;。?#26434;?#27993;江沃普思这样的初创企业,几乎每一项工作的落地,都是这一种进步。

              沃普?#25216;?#25104;灶南京直营店

              值得一提的是,?#26434;?#32447;下经销商的开拓,沃普?#23478;?#20250;有所创新,“我们也在考虑通过合伙人机?#35780;?#25299;展线下渠道,”叶敬民还说:“我们的目标很明确,就是通过一些营销模式创新,每开一个经销商都能够让他们赚到钱。”沃普思的这种线下线上双?#26234;?#21160;的商业思维,?#36335;?#32473;略显?#22885;?#29983;长的集成灶行业注入了一股清流。

              互联网时代用户为主

              从产业发展的一般规律来看,产业链各个环节中整机制造企?#23548;?#20046;都掌握话语权。随着移动互联技术和物联网技术的发展,对传统产业布?#20013;?#25104;巨大的解构作用,传统的方式方法乃至理念都发生了变革,这让深受杭州互联网氛围熏陶的叶敬民?#40092;?#21040;,沃普思的发展必须要有一个更为符合时代特征的导向。

              他说:“处于增长周期的产业很多都是以厂家为主导,厂家为了获得短期利益,则是以渠道资源为导向,我们不能这样,我觉得互联网时代就是应该以用户为导向,企业所有一切设置都应以用户为主。”沃普思的确是这么做的。

              在产品设计、开发及品?#26102;?#38556;上沃普思就在谋求用户体验的再提升,“集成灶这种产品大创新的空间不大,但是微创新还是有很多的余地,比如说智能化,比如说把?#32844;?#36793;更圆润等等,”刘金贵还说:“这个行业同质化很?#29616;兀?#25105;们一定要有所创新和差异化,而出发点就是如何提升用户体验。”

              对如何保持并提高用户粘性沃普?#23478;?#21019;新了很多的方法,为此沃普思还专门成立了相应的部门与用户能够形成互动。用户通过朋友圈散发一些关于沃普思的产品、品牌的信息,通过沃普思相关部门的审核,即可获得沃?#22815;?#20998;,而积分则可以免?#35759;一?#19982;用户日常生活息息相关的一些消费品。

              沃普思还在通过一些让用户喜闻乐见的形式、通过移动互联网进行产品和品牌的推广,不?#24515;?#20110;形式、不囿于传?#24120;?#35753;沃普思的品牌形象?#32536;?#26356;为互联网化和年轻化,在这方面,沃普思的新媒体运营部门未来将承担更多的职责,推动社交群体的内容分发。

              把员工思维转化为?#20064;?#24605;维

              80后的刘金贵并不是杭州人,在当前的宏观环境下背井离乡的进行创业注定了要经历更多的艰苦,何况,沃普思走的还是精益化运作的用户导向模式。好在他并不是一个人在战斗,创业之初除?#25628;?#35831;到叶敬民这样的营销人才之外,一些在其他企业有过工作经历的年轻人也跟随了他。这让他也感到肩?#31995;?#25285;子并不轻,放弃原来职业经理人优渥的薪资待遇转而创业,无论?#26434;?#35841;,都是需要一种莫大的勇气。

              所以,他需要联?#32454;?#22810;的力量,需要将真个沃普思团队拧成一股绳,刘金贵说:“虽说我是大股东,但?#19968;?#26159;希望这个股权可以进一步稀释下去,开放股权,把员工思维转化为?#20064;?#24605;维。”在他的设想中,后期浙江沃普思公司中他只需要很少的股份,他最希望看到了是大家能够一起分享企业成长的果实。

              令人惊叹的是,这家刚刚成立没有多久的企业,由于模式新颖、思维与时代并轨,已经受到了资本市场的关注,前不?#27809;?#26377;资本界相关人士与刘金贵、叶敬民商谈相关的合作事宜。摆在他们俩面前的现实课题是,如何把沃普思的实体发展、运营管理得更好。叶敬民说:“只有企业起来了,股权、资本等等才有意义,企业起不来,一切都是空谈。”

              如果以传统的模式和方法,在集成灶行业中寻求一块空间,?#26434;?#20182;们?#27492;?#24182;非难事,但这并不是刘金贵和叶敬民想要的结果。看得出来,他们俩都有一?#26234;榛常?#19968;种在声势浩大的移动互联网、物联网、5G时代浪潮下智能化制造、互联网生态如何创新突破的情?#22330;?/P>

              ?#34892;┦虑椋?#36807;程对了,好的结果自然而来,正所谓,方向正确,不怕路远。沃普思之路,才刚刚开始。(文思)


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